Turismo e cultura de viagem

Neste estudo, objetiva-se analisar a dinâmica socioespacial das atividades características do turismo (ACTs) no Estado de Santa Catarina com enfoque no mercado de trabalho. Para tanto, realizou-se uma pesquisa quali-quantitativa cujas técnicas de coleta de dados reúnem dados históricos, índices oficiais do mercado de trabalho e opiniões de especialistas para prospectar um cenário das atividades características do turismo catarinense para 2020. A técnica de prospecção de cenários utilizada é a pesquisa Delphi, que visa obter consenso a partir de opiniões de um grupo de especialistas a respeito de eventos futuros, pressupondo que o julgamento coletivo, quando organizado adequadamente, é melhor que o ponto de vista de um só indivíduo. Aplicou-se o questionário a um grupo heterogêneo, formado por34 representantes de diferentes entidades públicas e privadas relacionadas ao turismo. Os resultados demonstram que o mercado de trabalho voltado às ACTs sofre influência direta das trajetórias geográficas e históricas percorridas pelo Estado de Santa Catarina, uma vez que, ao longo desse processo, elementos naturais e humanos influenciaram na forma como as diferentes regiões do território catarinense se desenvolveram. O surgimento dos parques industriais e das atividades turísticas foi significativamente influenciado pela cultura de imigrantes. Esse empreendedorismo herdado dos colonizadores possibilita a evolução e diversificação dos meios de produção, o que contribui para a criação de novos usos e consumos. Assim, a inovação, a capacidade e a iniciativa criam oportunidades para investimentos, crescimento e emprego, alterando os métodos de produção e criando novas formas de organização do trabalho. Tais constatações demonstram que aspectos históricos complementam a oferta turística catarinense, impulsionam novos empreendimentos e, por consequência, geram significativos postos de trabalho, como é o caso das festas, dos roteiros gastronômicos, do turismo industrial, dos eventos de negócios entre outras tipologias de turismo praticadas no espaço catarinense. Apesar da importância do setor turístico como empregador no Estado e de sua contribuição para a composição do PIB, há gargalos significativos que desequilibram o mercado de trabalho, prejudicando tanto as empresas quanto os trabalhadores. Faltam empregos e faltam trabalhadores. Se por um lado, as empresas têm dificuldades para encontrar profissionais qualificados; por outro, os baixos salários, o alto nível de exigência e a falta de incentivos diminuem o interesse do trabalhador pela qualificação na área. A prospecção de cenários para 2020 prevê, dentre outras coisas, o aumento da participação de mulheres em postos de chefia; o aumento na escolaridade e melhoria na qualificação dos trabalhadores da área, aumento do número de trabalhadores estrangeiros em função da escassez de mão-de-obra qualificada; permanência de salários incompatíveis com a qualificação e diluição das sazonalidades no setor turístico.