Serviço Social

Este trabalho propõe enriquecer a experiência do profissional do terceiro setor na direção da psicologia-social, convidando-o a ter um comprometimento com sua causa que vá além das técnicas de captação de recursos e realização dos projetos da organização à qual pertence. O que está proposto aqui é uma aproximação sincera dos sujeitos tanto de um lado quanto do outro. Para tanto, foi percorrido um caminho: a história da benemerência, a situação do terceiro setor no Brasil, as bases de teoria sócio-histórica e estudos da subjetividade, uma pesquisa qualitativa com grupos focais para exercício da postura proposta. Esta pesquisa não pretende descobrir como motivar um doador, mas entender o processo que antecede a doação, ou seja, o que levou uma pessoa a querer dispor de uma certa quantia em dinheiro para contribuir no projeto de uma organização do terceiro setor. Aqui vamos aprofundar a compreensão da dimensão subjetiva, os sentidos e significados do ato da doação de pessoas que investem em causas sociais. O objeto de estudo desta pesquisa são os anseios, os desejos do doador a partir da sua formação social, cultural e política e suas contradições. O método foi o estudo qualitativo, tendo como bases teóricas a Psicologia-Sócio Histórica a partir de Vigostki, Leontiev e a micropolítica de Felix Guattari entre outros. Para essa análise, foram realizados dois grupos focais, as falas dos participantes posteriormente classificadas em categorias num mapa dialógico, e em seguida comentadas levando em consideração as bases teóricas acima mencionadas. Os resultados considerados são a própria dinâmica ocorrida nos grupos focais, o desnudamento dos participantes, e a agregação de mais subsídios para um próximo encontro com um doador ou candidato a doador.

O objeto desta dissertação é descrever e interpretar discursos sobre creche captados em peças jornalísticas publicadas pelo jornal Folha de S. Paulo, no período de 1994 a 2009. Esta pesquisa se integra ao Núcleo de Estudos sobre Gênero, Raça e Idade (NEGRI), do Programa de Estudos Pós-Graduados em Psicologia Social da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Esta dissertação está fundamentada na concepção de criança como ator social, sujeito de direitos, e de infância como um grupo social permanente das sociedades. Concebemos as crianças como ativas no seu processo de formação e desenvolvimento, assimilando e produzindo conhecimentos e conteúdos da cultura ativamente: da mesma forma com que a cultura transforma a criança, a criança também transforma a cultura. O arcabouço teórico utilizado foi os Estudos Sociais da Infância e a Teoria de Ideologia de John B. Thompson. Essa última afirma que as maneiras como as formas simbólicas são produzidas, transmitidas e recebidas podem criar e manter relações de poder sistematicamente assimétricas. Formas simbólicas são um amplo conjunto de falas, ações, expressões que se constituem como construções significativas. Essa dimensão simbólica e o sentido por ela mobilizado constituem, também, a realidade social e participam ativamente da construção das relações sociais. De acordo com o enfoque dos estudos sobre a construção de problemas sociais, a definição de um problema social não constitui o reflexo de suas condições objetivas, mas resulta de sua construção a partir das formas como eles são concebidos e definidos, pela sociedade, perpassados pela projeção de sentimentos coletivos. Foi realizado um levantamento de peças jornalísticas a partir dos descritores creche infância e creche criança , selecionando aquelas que fizeram menção direta à creche. O período recortado tomou como limite inferior a data de início de publicação das peças jornalísticas no meio on line e como limite superior a data 13 de setembro de 2009 quando versões impressa e on line tornaram-se compatíveis. Após o exame de qualificação, foi realizada uma busca intencional associando ao termo creche os principais marcos legais da EI. Para a descrição dos dados foram utilizadas técnicas de análise de conteúdo propostas por Bardin e Rosemberg. Constituímos cinco núcleos de sentido: reduzida visibilidade do tema creche; opacidade em sua caracterização; retórica de denúncia/ataque em contexto de crise; ausência de crianças, de suas vozes, de suas individualidades, de suas histórias. Houve um silêncio refratário, uma certa omissão, um discurso pouco informativo e formativo. Esses discursos produzidos e transmitidos pelo jornal produziram e sustentaram relações de dominação de adultos sobre crianças, ou seja, produziu ideologia.

Neste trabalho, estuda-se a gestão municipal do programa federal de transferência condicionada de renda - Programa Bolsa Família na cidade de Guarulhos, segunda maior cidade do Estado de São Paulo, com o objetivo de analisar as possibilidades de atuação intersetorial entre as políticas nas áreas de Saúde, Educação e Assistência Social, a partir desse programa. Como toda grande cidade, Guarulhos tem contrastes discrepantes: de um lado, possui a segunda maior arrecadação do Estado de São Paulo e, de outro, muitos de seus moradores sofrem com a falta de infraestrutura urbana e a exclusão social. A Prefeitura de Guarulhos, ao aderir, em 2005, ao Programa Bolsa Família, realizou peculiar divisão de trabalho no seu processo de gestão e atribuiu ao órgão político dirigido pela esposa do prefeito a gestão municipal desse programa. A partir de então, verificam-se as tensões desse procedimento no âmbito da habilidade das relações intersetoriais na gestão local desse programa. Realiza-se ainda uma breve incursão na dinâmica do Conselho de Controle Social do Programa Bolsa Família dessa cidade.

A pesquisa se teve por objetivo compreender os processos envolvidos na articulação do Comitê Cidade Democrática de Jundiaí. O grupo iniciou suas atividades em agosto 2009 e tinha por finalidade inicial divulgar o site Cidade Democrática, a fim de que o aumento da participação cidadã em Jundiaí promovesse as mudanças que cada entidade componente desta coalizão esperava ver realizadas. O fato de o grupo ter feito uso intensivo de recursos digitais foi suficiente para constatar o caráter extraordinário do caso e decidir por uma investigação exploratória da série de fenômenos políticos ocorridos em Jundiaí. Desta forma, esperava-se poder contribuir com a disciplina da Psicologia Social, especialmente na área de investigação da Psicologia Política e dos Movimentos Sociais. A partir dos dados coletados e da análise que fizemos, constatamos a funcionalidade do site para a colaboração entre cidadãos, demonstramos os limites e as potencialidades que o Comitê desenvolveu para mobilizar cidadãos e apontamos para o quadro de pouca receptividade do governo local na gestão relativa ao período deste estudo.

O objetivo deste estudo é analisar a prestação de serviços de cuidados paliativos na Unidade de Cuidados Paliativos do Hospital do Servidor Público na cidade de São Paulo, Brasil. O estudo teve como objetivo identificar e analisar o significado desse serviço para o supervisor e sua equipe de profissionais da Unidade de Cuidados Paliativos. Para os fins deste estudo, partimos do pressuposto de que os serviços de cuidados paliativos na unidade vêm sendo efetuados de forma gradual e sistemática, com desafios e oportunidades. A metodologia compreendeu pesquisa bibliográfica e documental, bem como pesquisa de campo qualitativa. Utilizamos a técnica de entrevistas semi-estruturadas com 10 sujeitos. Para a análise dos dados, foi usada a técnica de análise de conteúdo. Os conceitos de referência escolhidos foram Morte, Cuidados Paliativos, Humanização e equipe multiprofissional. Os resultados mostraram que a filosofia de cuidados paliativos no âmbito hospitalar apresenta importantes limitações e desafios institucionais para sua efetivação cotidiana, porém as práticas profissionais na Hospedaria de Cuidados Paliativos do HSPM têm se consolidado por meio de um processo que inclui o atendimento integral ao usuário e à família, ações interdisciplinares e o estímulo da autonomia profissional na prestação dos serviços.

A presente dissertação analisa a relação entre arte e trabalho enquanto mediadora na trajetória de vida de jovens, com o objetivo de conhecer os significados e a autonomia alcançada por eles. A pesquisa foi realizada na cidade de São Paulo, pela importante influência que essa capital possui no cenário musical brasileiro, que por acolher pessoas oriundas de inúmeros lugares do Pais, a torna uma vitrine de diversidades. Neste caminho, apresentamos a trajetória de três jovens adultos que tiveram suas vidas mediadas pela arte, e que, por meio dessa relação, fizeram sua história, transitaram pelos espaços sociais e deles se apropriaram, criaram formas de sociabilidade e, na busca de sua autonomia, ultrapassaram obstáculos e desafios postos pela realidade da vida cotidiana e se constituíram enquanto sujeitos políticos reivindicadores de cidadania. Por meio da metodologia da história oral temática, foi possível realizar um diálogo com os próprios sujeitos da pesquisa, que elucidaram significativamente o aporte teórico embasado e, por isso, seus dizeres permeiam significativamente o conteúdo de toda a dissertação.

A presente dissertação é fruto de um estudo realizado no Centro Social Marista ir. Lourenço, na cidade de São Paulo, tendo por objeto o Serviço de Apoio Socioeducativo enquanto uma experiência de Educação Não Formal na área sociossistencial. O objetivo geral visou estudar e analisar a experiência em questão na perspectiva da construção da Cidadania de crianças e adolescentes enquanto sujeitos de direitos. A pesquisa teve como referências conceituais a Educação Não Formal, Assistência Social e Cidadania, baseadas em autores contemporâneos das áreas de Serviço Social, Educação e Sociologia. Definiu-se como hipótese que a experiência de Educação Não Formal na área socioassistencial que se desenvolve no Centro Social Marista Ir. Lourenço vem contribuindo de modo relevante e significativo para o aprendizado, a sociabilidade de crianças e adolescentes e no processo de construção de sua cidadania. Metodologicamente, a pesquisa é de natureza qualitativa, englobando levantamento bibliográfico, documental, pesquisa de campo e observação participante. Foi utilizada a entrevista semiestruturada com seis sujeitos da pesquisa; quatro educadores, a coordenadora e a assistente pedagógica. Os resultados da pesquisa confirmaram a hipótese, ao contribuir para a construção da cidadania de crianças e adolescentes de forma significativa, expressando um caminho em construção e reconstrução.

Esta dissertação de mestrado estuda as transformações sociais vividas na Brasil e no mundo a partir da década de 1970 e sua influência no mundo do trabalho, principalmente no fenômeno da terceirização na esfera pública, em especial na relação estabelecida entre os assistentes sociais contratados pela Fundação Hélio Augusto de Souza (Fundhas) e que são cedidos para trabalhar na Secretaria de Desenvolvimento Social (SDS) da Prefeitura do Município de São José dos Campos (SP). O propósito deste trabalho é explicitar como as transformações decorrentes do capital globalizado afetam a gestão do trabalho, nas empresas e no âmbito do Estado, que busca diminuir sua atuação e passa a terceirizar parte de seus serviços. Contextualiza os cenários contemporâneos da crise a partir da década de 1970, em especial o Golpe Militar de 1964, que trouxe várias implicações para a sociedade brasileira e, em especial, no serviço social que passa a atuar em bases teóricas críticas. Explicita como a terceirização se torna um ajuste para o capital neoliberal obter mais lucros, os indicadores de precarização, e suas implicações nas identidades dos profissionais, e, na esfera pública, como a Prefeitura do Município de São José dos Campos tem se utilizado dessa forma de contratação, na SDS e a repercussão dessa relação nas identidades profissionais e no trato com a população. O conhecimento dessa nova forma de contrato de trabalho se faz necessário para que não se caia nas tramas complexas de alienação/coisificação do trabalhador com o conhecimento de que somos profissionais inseridos na divisão social do trabalho e na totalidade do processo social.

A Política Nacional de Assistência Social (20040 aponta para a construção do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), que tem o objetivo de reorganizar o sistema de proteção social da política de Assistência Social brasileira. Para fundamentar a discussão, foi realizada pesquisa bibliográfica e também de campo, com cinco assistentes sociais, com o objetivo de analisar as aproximações e os distanciamentos do exercício profissional fundamentado no Projeto Ético-Político do Serviço Social e na nova gestão da Política de Assistência Social de 2004. A pesquisa apresenta importantes avanços da política de Assistência Social e sua interface com o Serviço Social, assim como os princípios e as diretrizes da Política Nacional de Assistência Social de 2004, do SUAS (em conjunto com a NOB/SUAS/2005 e a NOB/RH/SUAS/2005) e a nova forma de organização da proteção social básica implementada por meio dos Centros de Referência da Assistência Social (CRAS), com um olhar voltado para o exercício profissional do assistente social, identificando os avanços e limites da intervenção profissional nesse espaço de trabalho. O universo da pesquisa empírica é composto pelos dois CRAS existentes no Município de Votuporanga (SP), que têm como principal objetivo desenvolver serviços, programas e projetos no âmbito da proteção social básica. A pesquisa demonstra a necessidade de reflexão sobre os aspectos teórico-metodológicos, ético-políticos e técnico-operativos do Serviço Social, revelando que o processo de qualificação e de formação profissional deve ser permanente.

A presente dissertação tem por objeto o estudo de dois Empreendimentos Econômicos Solidários no Município de Campinas/SP: a Cooperativa de Reciclagem Tatuapé e o Grupo Estandarte de Artesanato. O objetivo geral visou analisar as experiências desses dois empreendimentos econômicos solidários enquanto uma possibilidade de geração de trabalho e renda na perspectiva de inclusão social. Adotamos como referências básicas os conceitos de Trabalho Exclusão/Inclusão social e economia solidária, em autores de Economia, Sociologia, Psicologia Social e Serviço Social, clássicos e contemporâneos. Definiu-se como hipótese que os dois Empreendimentos Econômicos Solidários estudados significam, para seus participantes, uma possibilidade de geração de trabalho e renda na dimensão da inclusão social, ainda em construção, em estágios diferentes de abrangências de cidadania. Metodologicamente, a pesquisa fundamenta-se em uma abordagem qualitativa englobando levantamento bibliográfico, documental, pesquisa de campo e observação. Foi utilizada a entrevista semi-estruturada com seis sujeitos da pesquisa, sendo quatro da cooperativa Tatuapé e dois do Grupo Estandarte. Os resultados da pesquisa confirmaram a hipótese considerando as peculiaridades de cada empreendimento, isto é as experiências significam para os entrevistados uma possibilidade de geração de trabalho e renda na perspectiva da inclusão social ainda em construção e em estágios diferenciados de abrangência de cidadania.